Gå til indhold
Sendes fra Italien Gratis fragt fra 59 €Med sporing helt til din dør
Kurv

Dine privatlivsvalg

Vælg hvert valgfrit formål for sig. Et afslag forhindrer dig ikke i at handle eller se din levering. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage her. Disse valg tilmelder dig ikke markedsføring via e-mail, sms eller push.

NødvendigeAltid slået til

Muliggør grundlæggende sikkerhed, kurv, kasse, login og lagring af dine privatlivsvalg. EMILIA FOOD LOVE og Shopify.

Statistik

Måler sider, klik, scrolling, aktiv tid og søgninger for at forbedre websitet. En browseridentifikator kan forbinde besøg. Denne kategori knytter ikke aktivitet til din kundeprofil og sender den ikke til annoncering. EMILIA FOOD LOVE og Shopify.

Præferencer og personalisering

Bruger interesser fra din browsing og dine køb til at anbefale produkter på dette website og, hvis vi genkender dig, knytter denne aktivitet til din kundeprofil og købshistorik til disse anbefalinger. Indlæser også Tidio-chatten og Trustpilot-anmeldelseswidgetten, som modtager tekniske data, når de indlæses. Hvis du afviser, kan du stadig få hjælp via vores kontaktoplysninger.

Markedsføring

Deler data om browsing, køb og identifikatorer med Meta og Google via Elevar for at tilpasse og måle annoncering og lader Klaviyo genkende dine besøg for at vise målrettede formularer og tilbud på dette website. Disse partnere kan matche dataene med oplysninger, de har om dig.

Privatlivspolitik

Fragt

Senest opdateret: 10. november 2026

Emilia Food Love bringer mad fra små italienske håndværkere til dit bord. Sådan kommer din ordre fra Italien helt hjem til din dør.

Hvorfra din ordre sendes

Alle ordrer gøres klar og pakkes i Italien, på vores lager i Quattro Castella i provinsen Reggio Emilia, og sendes med ekspreskurer via DHL, UPS eller FedEx.

Hvor vi leverer

Vi leverer til Italien og til disse lande: Albanien, Australien, Belgien, Bulgarien, Canada, Cypern, Danmark, De Forenede Arabiske Emirater, Estland, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Guernsey, Irland, Island, Japan, Jersey, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederlandene, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Singapore, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig.

Brug en gadeadresse: ekspreskurerer leverer ikke til postbokse.

Leveringstid

  • Vi gør ordrer klar og sender dem på italienske hverdage, mandag til fredag, undtagen italienske helligdage.
  • Frisk pasta sendes mandag og tirsdag. I de varme måneder sendes vores øvrige produkter mandag til onsdag, så de så sjældent som muligt er undervejs hen over en weekend.
  • Fra afsendelsen leveres de fleste ordrer inden for:
    • Italien: 1–3 hverdage
    • Storbritannien: 1–2 hverdage
    • Resten af EU og Monaco: 1–3 hverdage
    • Schweiz, Norge, Island og Liechtenstein: 1–6 hverdage
  • I december skal du regne med én hverdag mere.
  • Til andre destinationer afhænger leveringstiden af landet og kureren: med track & trace kan du se, hvor din pakke er.
  • Tiderne er et skøn, ikke en garanti: vejret, forsinkelser hos kureren, lokale helligdage og toldkontrol kan forlænge dem.
  • Hvis vi ikke kan sende din ordre inden for den tid, vi har oplyst, giver vi dig besked med det samme. Du kan vælge at vente eller annullere ordren og få hele beløbet refunderet.

Fragtpris

Fragtprisen vises i kurven og ved kassen, før du betaler.

  • Italien: 6,90 €, gratis ved ordrer fra 59 €. Ordrer med frisk pasta sendes i isoleret emballage: 9,90 €, gratis ved ordrer fra 89 €.
  • Andre lande: beregnes ved kassen ud fra destination, vægt og kurer, gratis ved ordrer fra 199 € (ca. 169 £ i Storbritannien).
  • Gratis fragt gælder ikke for Australien, New Zealand og Albanien.
  • Hvor grænsen på 199 € gælder, og du betaler i en anden valuta, omregnes den efter den vekselkurs, der anvendes ved kassen.

Told, afgifter og skatter

Inden for EU's momsområde er der ingen toldformaliteter. Til destinationer uden for det, som Storbritannien, Schweiz, Norge, De Kanariske Øer og de lande uden for Europa, vi leverer til, kan modtagerlandet opkræve told, importmoms eller toldgebyrer efter sine egne regler. Hvis de ikke allerede er opkrævet ved kassen, kan de skulle betales af modtageren, og kureren kan kontakte dig før leveringen.

Tolden kan en gang imellem tilbageholde en pakke til kontrol. Det kan tage længere tid: vi følger op med kureren og holder dig orienteret.

Emballage og gaver

Vi pakker hver ordre, så den rejser sikkert. Når vejret kræver det, sendes ost og andre friske produkter i isoleret emballage med køleelementer. Sæt friske produkter i køleskabet, så snart de ankommer.

Er det en gave? Læg vores gaveæske i kurven, og send ordren direkte til den, du vil overraske.

Track & trace og levering

Så snart din ordre er afsendt, mailer vi dig trackingnummeret. Kurererne leverer på hverdage.

Tjek din adresse grundigt ved kassen: en forkert eller ufuldstændig adresse kan give forsinkelser. Hvis du opdager en fejl, så kontakt os med det samme, så gør vi vores bedste for at hjælpe.

Beskadigede, manglende eller forkerte varer

Tjek pakken, når den ankommer, og sig det til kureren, hvis kassen er synligt beskadiget. Hvis noget er beskadiget, mangler eller ikke er det, du har bestilt, så skriv til os hurtigst muligt, helst inden for 7 dage efter leveringen, med dit ordrenummer og gerne et billede. Vi sender dig en erstatningsvare eller refunderer beløbet. Det påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder ved mangler. Vores retur- og refusionspolitik forklarer, hvordan returnering foregår.

Spørgsmål

Emilia Food Love – 4 FOOD S.R.L., Via G. Mazzini 18/1, 42020 Quattro Castella (RE), Italien
E-mail: info@emiliafood.love
Telefon: +39 0522 160 7119, hverdage kl. 9.00–18.00 (italiensk tid)